In der IT-Infrastruktur von TestFirma sind zwei Drucker installiert. Als Druckserver fungieren der Server SRV. Die Druckertreiber werden immer neu von der Homepage des jeweiligen Herstellers heruntergela-den.

Die folgende Tabelle gibt eine Übersicht über die Drucker und den zugehörigen IP-Adressen und Freiga-benamen. Manche Drucker haben zwei Freigaben, weil zwei unterschiedliche Druckertreiber installiert wurden (PCL / PS).

Die folgende Tabelle zeigt die benötigten Toner bzw. Patronen pro Druckermodell. Die Verbrauchsmate-rialien werden über die Großhändler bezogen.

siehe Leitfaden auf dem Lauf S:\leitfaden\drucker

siehe Leitfaden auf dem Lauf S:\leitfaden\drucker

Sollte bei einem Drucker der Toner bzw. die Patrone leer sein, wird diese vom Fachpersonal gewechselt. Sollte der Ansprechpartner nicht im Haus bzw. nicht erreichbar sein, wechselt der Anwender den Toner bzw. die Patrone selbständig. Die neuen Toner bzw. die Patronen sind im Schrank im IT-Lager untergebracht. Die alten Toner bzw. Patronen wieder in die Verpackung legen und am entsprechenden Platz im IT-Lager ablegen.

Anschließend wird dem Fachpersonal per E-Mail mitgeteilt, welche Verbrauchsgüter ausgetauscht wurden, damit der Toner bzw. die Patrone als Ersatz nachbestellt werden kann. Für Papier ist die Verwaltung zuständig.